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敦豪快递推出亚马逊语音助手“Alexa”交互服务

日期:2017-07-08 / 人气:

上海台湾快递敦豪快递近日宣布,公司客户可以使用亚马逊的数字智能语音助手“Alexa”查询包裹投递状态和位置更新信息。
 
敦豪快递相关负责人表示,公司希望不断扩展和改善客户服务水平,因此,公司密切关注任何一项可用的创新技术。作为行业创新的领导者,这是公司为自己设定的标准。语音支持技术,包括与在线应用程序的免提交互,将在未来日益普及。
 
根据用户反馈,敦豪计划在今年晚些时候扩展新的声控服务,包括网点位置、营业时间、产品和价格等信息。
 
目前,已有许多快递公司(包括DPD)在亚马逊Echo和亚马逊Dot平台推出了附带“Alexa”的应用程序。


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编辑:上海缔惠物流